Criar um perfil pessoal para uma empresa no Facebook, pode causar uma série de aborrecimentos futuros, além de que, a qualquer momento, a rede social pode deletar o seu perfil. Por isso, lembre-se, ter uma FanPage é a melhor opção.

Seguir os termos de uso das redes sociais é vital para ter um bom relacionamento com esses parceiros, para evitar transtornos nos perfis e na imagem da empresa. Afinal, não seguir essas regras pode fazer com que a empresa perca a autorização de utilizar seu próprio perfil e pode até perdê-lo de vez.

É importante saber que o perfil da empresa não reflete o perfil pessoal do dono, por exemplo. Por isso, manter a constância de identidade e linguagem é essencial. Nada de um funcionário aparecendo com seu próprio perfil pessoal na página para difamar um consumidor que postou algo negativo. #fail

Postar com muita frequência pode afastar seus consumidores, mas postar com baixa frequência pode fazer você ficar esquecido. É fundamental conhecer seu público para encontrar o meio termo nesse aspecto e manter um bom relacionamento.

Com o conteúdo, é importante não frustrar a expectativa do seu público. Ele, provavelmente, começou a te seguir por um motivo específico. Postar temas que fogem muito desse território pode fazer com que ele fique pouco tempo na sua base e você acabe não tendo a oportunidade de manter o bom relacionamento. Por isso, é importante entender muito bem com quem você quer falar e as expectativas deles em relação à sua empresa para seguir sendo consistente e relevante.

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