O Facebook

Rede social lançada em 2004, criada por 5 colegas de faculdade, dentre eles seu atual CEO Mark Zuckerger e o brasileiro Eduardo Saverin. A rede tem hoje 2,2 bilhões de usuários no mundo, sendo destes 127 milhões brasileiros.

Nesse ambiente, cada pessoa pode ter seu próprio perfil para compartilhar opiniões, fotos, vídeos.

Já as empresas, marcas e personalidades podem criar Fan Pages para compartilhar conteúdo relevante, novidades, promoções.

Ao adicionar amigos, “curtir” empresas e marcas, o usuário recebe as atualizações deles em seus feeds. Dessa forma, ocorrem as interações entre usuários e empresas, por meio de comentários, “curtidas” e compartilhamentos nas postagens.

Vantagens da Fanpage:

A Fanpage é uma página criada especialmente para ser o canal de comunicação da empresa com os fãs dentro do Facebook. Diferente de perfis, as fanpages são espaços que reúnem pessoas interessadas sobre um assunto, empresa, causa ou personalidade em comum.

• Fanpages para empresas não possuem nenhuma limitação de fãs, já os perfis pessoais possuem um limite máximo de 5 mil amigos;
• São indexadas pelos mecanismos de busca (Google, Bing…), o que aumenta o tráfego na página, e consequentemente no seu site;
• As páginas são totalmente personalizáveis com possibilidade de incluir fotos, vídeos, fóruns de discussão, informações sobre produtos, criar eventos e avaliações de usuários;
• Se sua empresa possuir um local físico, as pessoas podem realizar um check-in no estabelecimento e mencionar que estão em seu local, como um shopping, um hotel ou um hospital, por exemplo. Em perfis pessoais isso é impossível.
• Com as fanpages você pode criar um botão de chamada para a ação (call-to-action), incentivando o usuário a realizar uma ação importante como: baixar um aplicativo, acessar o site, fazer uma ligação.
• Sua empresa estará dentro dos termos de uso do Facebook.

O que é Facebook Marketing?

São as estratégias de marketing aplicadas à presença de determinada empresa no Facebook para levar informações relevantes ao seu público-alvo, de forma que isso se reverta em resultados positivos de branding e vendas, de acordo com o objetivo e escopo de cada empresa.

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